Promocje
Rio i-Size Grey Melange
Rio i-Size Grey Melange
999,00 zł 499,00 zł
szt.
FOX Black
FOX Black
999,00 zł 499,00 zł
szt.
Torba Vogue
Torba Vogue
249,00 zł 109,00 zł
szt.
Torba Stella
Torba Stella
249,00 zł 109,00 zł
szt.
Torba Monaco
Torba Monaco
329,00 zł 149,00 zł
szt.
Torba Postman
Torba Postman
199,00 zł 99,00 zł
szt.
Plecak - Navy Melange
Plecak - Navy Melange
279,00 zł 149,00 zł
szt.
Plecak - Black
Plecak - Black
279,00 zł 149,00 zł
szt.
Produkt dnia
Mata z podnóżkiem Feet Up
Mata z podnóżkiem Feet Up
119,00 zł
szt.
Rio i-Size Grey Melange
Rio i-Size Grey Melange
999,00 zł 499,00 zł
szt.
LUX Isofix
LUX Isofix
189,00 zł
szt.
Junior Isofix z Gurtfix - Nero
Junior Isofix z Gurtfix - Nero
183,00 zł
szt.
Junior Isofix z Gurtfix - Pixel Black
Junior Isofix z Gurtfix - Pixel Black
183,00 zł
szt.
Plecak - Navy Melange
Plecak - Navy Melange
279,00 zł 149,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła?
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: info@hooka.pl

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU TOWARU

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Ząbkowska 58A, 05-270 Marki , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go.

Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: serwis@hooka.pl.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Ząbkowska 58A, 05-270 Marki

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl